Microsoft Teams se prepara para añadir una función bastante delicada dentro del ecosistema de trabajo híbrido: la posibilidad de detectar automáticamente si un empleado está físicamente en la oficina. Para evitarlo, el equipo de donde se ejecuta la aplicación debe estar conectado a una red Wi-Fi corporativa. La función se llama Workplace check-in, algo así como “Registro en el puesto de trabajo”. La función está pensada para actualizar la ubicación laboral del usuario sin que este tenga que indicarlo manualmente cada día. En la práctica, Microsoft Teams podrá mostrar si una persona está trabajando en remoto, en la oficina e incluso en un edificio concreto. Esto siempre y cuando la empresa haya configurado previamente Microsoft Places y sus redes internas.
La idea oficial de Microsoft es mejorar la coordinación entre compañeros en entornos híbridos. Microsoft defiende que si la empresa tiene varios edificios, plantas o zonas de trabajo, Teams puede aprovechar la conexión a puntos de acceso Wi-Fi concretos o a periféricos del escritorio para actualizar la ubicación laboral real del usuario. Esto permitiría saber, por ejemplo, si un compañero está en una sede concreta y facilitar reuniones presenciales, reservas de escritorio o planificación de jornadas de oficina.
Microsoft defiende que Teams no se ha convertido en una herramienta de vigilancia
El punto polémico es evidente, y es que la función convierte la presencia física en la oficina en una señal integrada dentro de Microsoft Teams. Microsoft afirma que Workplace check-in no ofrece a los administradores informes de monitorización,. Tampoco almacena el historial de ubicaciones y no está diseñado para controlar una asistencia laboral. Además, la ubicación real se borra al terminar el horario laboral configurado por el usuario y no se actualiza fuera de ese horario.
La función también llega desactivada por defecto a nivel de tenant. Es decir, las empresas tendrán que activarla y configurarla expresamente. Microsoft contempla varios modos: uno en el que el usuario recibe un aviso y puede desactivarlo, otro en el que debe aceptar activamente compartir su ubicación, y un modo apagado donde la función queda deshabilitada. Además, Teams necesita permisos de ubicación del sistema operativo para funcionar, tanto en Windows 10/11 como en macOS.
A nivel técnico, no hablamos de un GPS ni de un seguimiento en un mapa en tiempo real. La detección se apoya en redes Wi-Fi corporativas y en identificadores BSSID vinculados a edificios dentro de Microsoft Places. Si la empresa solo configura el nombre de la red Wi-Fi, Teams puede indicar simplemente que el usuario está “en la oficina”. Si también mapea puntos de acceso concretos, puede asociar la ubicación a un edificio específico. La función requiere la aplicación de escritorio de Teams en Windows o macOS, por lo que no se aplica ni en la versión web ni móvil.
El gran problema ligado a esta nueva característica está en una percepción de “control”
El despliegue ha tenido varios ajustes. El archivo del Message Center de Microsoft indica que la disponibilidad general mundial se completaría a finales del mes de junio, aunque la documentación de Microsoft Learn todavía marca el check-in por Wi-Fi como una función en preview que debería estar disponible ampliamente “pronto”. En cualquier caso, el movimiento confirma que Microsoft sigue adelante con una característica que ya generó críticas por sus posibles implicaciones laborales y de privacidad.
Microsoft ha intentado excusarse indicando que los usuarios tienen control, que se requieren permisos del sistema operativo y la ausencia de historial. Ahora bien, los usuarios pueden ser obligados a activar dicha función, por lo que realmente no sirve de nada. Tras el COVID, muchas empresas han presionado para volver a trabajar físicamente en la oficina, una señal automática de presencia puede acabar funcionando como una herramienta de control indirecto, aunque técnicamente no esté diseñada como sistema de fichaje. La diferencia entre “facilitar la colaboración” y “vigilar la presencialidad” dependerá menos de Teams y más de cómo cada empresa decida implantar la función.
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